ご利用案内

「車椅子から車への乗り降り、移動が大変。」

そんな、お悩みの京都府向日市、長岡京市、京都市西京区の皆様。

車への乗降介助にお手伝いまで出来る タクシーをご存じでしょうか?
同じ目的地までのご利用なら、綺麗 清潔(車内 除菌、抗菌済)「介護タクシーささえ」安全、快適な外出をお試しになりませんか。

介護タクシーささえは、「安全第一」を念頭に京都府向日市に開業させて頂き4年。
お客様と共に歩み、さまざまな外出をお手伝いさせて頂いております。

ご利用案内

理念

介護タクシーささえは、ご利用者様(介助を必要とされる方)と、お付き添い様(ご家族様)の心支え(ささえ)』となれるよう、出発から目的地まで、安全、安心、優しさもご一緒に、しっかり運行致します。

ご同行させて頂きます乗務員は、一般タクシーのMKタクシーに11年、阪急タクシーに3年の乗務と接客サービスを経験し、ホームヘルパー2級を取得。普通2種ゴールド免許証を所持しております。

開業1年目まで、訪問介護サービススセンターにて、ご利用者様と向き合う心を学び、訪問介護の貴重な経験と勉強させて頂き、現在の介護タクシーささえを運営させて頂いております。

介護タクシーささえではお気軽に、お出かけのご相談、お問い合わせをお待ちしております。

ご予約

【1】空車を確認させて頂きます。

先ずは、ご利用日・お迎え時間・お迎え場所・目的地をご連絡下さいませ。

【2】ご予約可能を確認致しましたら。

  1. ご利用者様の情報(体重、車椅子有り、無しなど)
  2. ご自宅の情報(お部屋、玄関、上り框、などの段差など)
  3. 特殊な場合(立位が困難で2階のお部屋からの外出など)は、ご安全の為に応援者が必要かを確認させて頂いております。(下見をさせて頂く事もございます。)

※ご家族様のお手伝いを願えない場合、応援者を前もってのお手配が必要となる為。

よくある質問

通院の場合、帰りはどうすればいいですか。

answer 必ずお迎えに参ります。

診察が終わられそうな時間(おおよその時間が分かった場合)、または、ご精算の前、診察が終わられた時点でご連絡下さいませ。

ただし、他のお客様の介助中など、すぐにお迎えが出来ない場合は、申し訳ございませんが、少々お待ち願うか、他の介護タクシーをお手配致します。

付き添いで一緒に乗車出来ますか。

answer はい、ご一緒にご乗車頂けます。

車椅子の真横に並んで座って頂けますので、ご利用者様と、お付き添い様からもお顔が見えますので安心です。また、走行中でのご様子を隣で確認でき、会話も楽しめます。(車椅子でのご乗車2名、お付き添い様2名まで、ご乗車頂けます。)

玄関に段差がありますが、大丈夫でしょうか。

answer はい、利用者様の、お身体に合った介助で、しっかり安全に対応させて頂きます。

例えば車椅子に座られたまま、段差を昇り降りが可能かなど、段差の高さ、幅などの情報を頂いております。(安全の為、お手伝いをお願いする場合や、応援者が必要な場合は前もってのお手配が必要です。)

付き添い無しで一人で乗ってもらい、病院で待ち合わせをする事は出来ますか。

answer はい、ご利用者様が、付き添いが無くても、安全に走行可能な場合は、お一人様でもご乗車頂けます。

なお、車椅子は運転席から左斜め後ろに固定させて頂きますので、乗務員が振り向けばすぐにご様子を確認させて頂く事ができます。

当日の利用でも大丈夫ですか。

answer 空車を確認させて頂きますので、先ずはご連絡をお待ちしております。

個人の介護タクシーでございますので、すでに予定がお決まりでしたら、お早目のご予約がよろしいかと存じます。(ご予約はよく似た時間帯に集中致します。)

車椅子も、介助(見守り介助など)も、お手伝いも必要ありません。乗車出来ますか。

answer 申し訳ございません。介護タクシーでございますので、健常者様はご利用頂けません。

ただし、お付き添い様としてご利用者様をお迎え後一緒にご乗車。またその逆のお帰りの際もご乗車頂けます。

通院以外にも利用出来ますか。

answer はい、ご利用いただけます。

ご利用の目的は、一般タクシーと変わりません。お買い物、ホテルでお食事、冠婚葬祭など。
どうぞお気軽に、ご相談お問い合わせをお待ちしております。

もう少し知りたい、不安なお気持ちなどございましたらお聞かせ下さいませ。
ご相談お問い合わせ、お待ちしております。